Fernwartung

Die Fernwartung von Computern gewinnt beim Support von Hard- und Software zunehmend an Bedeutung. 

Durch die immer stärkere Vernetzung der Computer über das Internet, den Aufbau des firmeninternen Intranet und herkömmliche Telekommunikationswege erweitern sich die Möglichkeiten der direkten Unterstützung im Support. Nicht zuletzt wegen der Einsparmöglichkeiten bei Reisekosten und die bessere Ressourcennutzung (Personal und Technik) werden Produkte der Fernwartung zur Kostensenkung in Unternehmen genutzt.

Die Human Art arbeitet in diesem Bereich mit der bekannten Lösung Teamviewer.

Ob spontaner Support, Server-Administration oder Home-Office, mit TeamViewer steuern wir entfernte Computer aus der Ferne, als säßen wir direkt davor. So leisten wir technischen Support für ihre Systeme.